+48 601 789 983 kontakt@botwise.io

Case Study

Case Study, obsługa klienta, customer service

Case Study - innogy

Zobacz, jak wyglądało wdrożenie platformy Botwise w innogy Polska S.A., jednej z największych firm energetycznych w Europie. W Polsce innogy obsługuje ponad 1 mln użytkowników w sektorze małych i średnich przedsiębiorstw, globalnych korporacji oraz prywatnym.

Case Study, Customer Care

Case Study - Miasto Poznań

Biuro Poznań Kontakt pełni rolę miejskiego Call/Contact Center. Informuje o miejscu, czasie, trybie, koniecznych dokumentach/drukach i opłatach związanych z załatwieniem sprawy w Urzędzie Miasta Poznania. Pośredniczy również w rezerwacji wizyt interesantów w Urzędzie.

Customer Care, Case Study

Case Study - Santander Bank

Bank Santander jest 3. bankiem w Polsce pod względem wartości aktywów oraz 3. pod względem liczby placówek. W 2018 Bank przechodził przez fuzję z Deutsche Bankiem - 10. listopada klienci Deutsche Banku stali się klientami Santander Banku.